注意：今回の日記は確かに主張したい事ですし、 できれば多くの方にちゃんと考えて貰いたい事なのですが、 私の本心をそのまま書く為、かなり偏った思想になっているかもしれませんし、 過激な表現を使う場合もあります。

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それでは、本題に入ります。

私は、サイト運営で不労所得〜大金持ちへの道〜というサイトも運営しています。 このサイトの概要はホームページでお金を稼ごう！というテーマのサイトです。

このサイトの中でも「他人の人生に影響を与える可能性もあるので、プロ意識を持って臨むべきだ」と主張しています。

ホームページという媒体はぶっちゃけた話、情報の垂れ流しです。 当然、閲覧者もその垂れ流しの情報の全てを鵜呑みにせず、 自分自身で考える事は必要です。

しかし、「ホームページでお金を稼ぐ」という事は、お金が絡まって来ます。 なので、普通のホームページ以上に扱う情報に気を付けなければならないと私は思っています。 お金が絡んで来る以上、無責任な行動は一切許されません。 お金を貰う以上、規模は関係無くプロなのです。 その事をしっかりと心に刻んでおいて欲しいと常々思っています。

と、人によっては半分趣味の範囲でやろうとしてもおかしくないホームページで私はここまで言います。 そして、それは当然の事だと思っています。 なので、インターネットを使用しない、普通の仕事に対しても当然同じ事を思っています。

高校生のバイトだろうが、大企業の社長だろうが、関係ありません。 その事でお金を貰う以上、収入の大小には関わらず、プロなのです。 だから、プロ意識を持たなければなりません。

一般人、特に消費者と呼ばれる人がお金を落としていくわけです。 つまり、全ての収入はその消費者から得ていると言っても過言ではりませんよね？

プロとして一番重要な事は、当然「良い仕事をしなければならない」というのあります。 仕事が悪ければ消費者は訪れませんからね。（例：まずいレストラン）

また、消費者を呼び込む為の宣伝も必要ですよね。 いくら良い仕事をしても人が来なければ意味ありませんから。（例：山奥でこっそり経営する一流レストラン）

この2つが完璧に出来ていれば良いのでしょうか？ ええ、当然出来ていれば良いです。 しかし、これら2つを完璧に出来ていてもある事柄で全て台無しにしてしまう場合もあります。 案外見落とし勝ちかもしれませんので、ここで改めて言わせて頂きます。

それは、接客です （店の清潔さなどの内装なども含みます）。 私は、接客の悪い店は2度と行かないようにしています。 当然、一線を超えて酷い場合ですけどね・・・。 それ以外でも悪いと、その店自体に悪印象を持ってしまうのは確かです。

ホームページの場合は、人が付いて回って接客するわけじゃないので、 いかに使いやすいか？だけを追求すれば良いのですが、 実際の仕事ではそうも行きません。 生の人間がしっかりとしなければならないのです。

コンビニのバイトで愛想の悪い人って多いですよね。 それじゃあ、ダメなんですよ。 プロとして失格です。 大きな声ではきはきと「いらっしゃいませ」と言えないとダメなのです。

個人的にこの接客に関して素晴らしい！と思える企業は確かにあります。 特にマクドナルドは素晴らしいと思っています。 メニューにスマイル0円なんて書ける程の自信も頷けます。 他の飲食店並びに消費者と直接関わる職業の人はマクドナルドを見習うべきなのです。

ちょっとした小ネタなんですが、 ○ン○ンブーツ1号2号の田○敦さんが、昔、 ファイミリｰレストランで水の置き方が悪いと言って、 バイトの子が泣き始めるまで小一時間説教したっていう話もあります。

他の人はこれを聞いてどう思うか解りませんが、 私は拍手を送りたいと思います。 というか、その内同じような事を私自身もやりそうで怖いです。

今日は1月7日ですが、新年明けてまだ1週間しか経っていませんが、 今年に入って既に2回、接客態度が悪すぎて一言文句を言ってやりたいと思う事がありました。

1回目は、回転寿司の板前さん。 ネタがあるかどうかを聞いたら嫌そうな顔をした挙句、 まだ注文してないのに勝手に注文を通しました・・・。 愛想も悪い上、勝手な事はしないで欲しいですね・・・。 ええ・・・まぁ、当然キャンセルしましたし、何も食べずにそのまま店出ましたが・・・。

味は良い回転寿司なので、勿体無いですがしばらく行く事はないでしょう。 新年で大忙しだからと言って、接客を疎かにはしないで欲しいですね。

2回目は、新聞の勧誘。 頼んでも無いのに、勝手に訪問して「新聞のご予約がうんたら」と言い始めたので、 「いえ、要りません」と言ったら何も言わずに帰って行きました。

えっとですねぇ・・・確かに今回、私は客になりませんでしたよ？ しかしね？勝手に訪問しての勧誘ですよ？ 帰る時に「失礼します」の一言言って、一礼ぐらいするべきじゃないですかね？ 今回は残念ながらどこの新聞か聞くの忘れましたが、 聞いてたら金輪際絶対にそこの新聞は買いませんね。

危うく「なんやねん、その態度！どこの新聞や！？」と言って飛び出しそうになったのは内緒です。

ええ、自分でも確かに接客関係に関して偏った思想をしているとは思います。 温厚な人にしてみれば、「なんでそこまで・・・」と思われる事でしょう・・・。

しかし、消費者と直接関わる人は、どのポジションであろうが関係無く、 お客様（候補でも）に対して失礼にならないようにするべきなんですよ。 これは、この時には直接関係は無いかもしれませんが、 ジワジワと効いて来るんですよ。特に悪印象の方はね。

良い印象を残せなくても、最低限、悪印象を残させないようにしなければならないのです。 これは、この人の査定だけではなく、企業全体のイメージにも繋がるのです。

我々アフィリエイター（ホームページでお金を稼ぐ人）は言わば、経営者と同じです。 だからこそ、このような事は重々肝に命じておく必要があると思います（考え方としての話です）。

最後に、ホームページじゃなく、普通の仕事でこのように考えてる人、 「あー、どーせ愛想良くしたりしても俺の給料変わらないしー。 そんなんでこんなダルイ事やってられるかよー。適当にやって適当に給料貰えれば良いやー」

・・・暴言失礼します・・・

仕事辞めてください。 プロ意識の無い人は、どこの仕事場にも要りません。 必ず不利益の元になりますし、そうでなくても良い仕事ができるわけがありません。

この記事を読んで、身に覚えのある人が居ましたら、今後認識を改めるようお願いいたします。 また、今後アルバイトを始めたり就職しようとしている方、この事を努々（ゆめゆめ）忘れないようにしてくださいね。

当然、サイトの運営者にも同じ事が言えるでしょう。 私自身も、気を付けているつもりではありますが、 今後も気を抜かずに頑張って行きたいと思います。

追記：
接客が重要とは言え、絡んで来るお客に対しては然るべき処置を取って良いと思います。 むしろ、取るべきですね。 絡んで来る客、主に酔っ払いとナンパ男はプロ意識の無い接客と同じぐらいに最悪だと思っています。

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